Patrocinador del premio
El patrocinador de los premios y operador de Rastro es Yanselmask, S.R.L. (RNC en trámite), con domicilio social en calle Doctor Hazim A1, sector Lucero, San Juan de la Maguana, provincia San Juan, República Dominicana.
Apple Inc. y Google LLC no son patrocinadores ni participan de ningún modo en este concurso ni en sus premios. No son responsables del concurso.
Las preguntas, reclamaciones y quejas sobre el concurso van al patrocinador, nunca a Apple ni a Google.
Gratis para jugar
No hace falta comprar ni pagar nada para participar ni para ganar. Jugar una caza pública es gratis, y el premio no depende de ver anuncios ni de comprar nada.
Quién puede participar
- Debes tener 18 años o más.
- Debes estar en la República Dominicana: los cofres se esconden allí y los premios se pagan en pesos dominicanos.
- Necesitas una cuenta de Rastro y, para cobrar, una cuenta de Fina Pay vinculada.
- Las personas que crearon, escondieron o aprobaron una caza, y los empleados declarados de su patrocinador, no pueden ganarla.
Cómo funciona cada tipo de caza
Cofre del día. Un cofre escondido cada día dentro del horario de juego. Lo paga Rastro. Hay límites por persona (ver Límites).
Gran rastro. Un premio grande con pistas que se van soltando con el tiempo y cierran la zona de búsqueda en el mapa. Lo paga Rastro.
Caza patrocinada. Una caza cuyo premio paga un comercio, que también puede proponer una pista. Rastro guarda el premio hasta que la caza termina y, si nadie gana, vuelve al patrocinador.
Contenido de los patrocinadores. Antes de que un comercio pague una caza o una pista, su texto, foto y audio se revisan automáticamente (con ayuda de inteligencia artificial). Lo que va claramente contra las reglas, como mandar a los jugadores a lugares privados o peligrosos, compartir datos personales o enlaces, o pedir una compra para avanzar, se rechaza y no se cobra nada. Cuando la revisión tiene dudas, una persona del equipo decide antes de publicarlo.
Rastro privado. Una persona esconde un cofre para sus amigos, paga el premio más una comisión del 5% (mínimo RD$25.00) e invita a otros con un enlace. El premio va de RD$50.00 a RD$50,000.00, dura como máximo 30 días y quien lo creó no puede ganarlo. Unirse y jugar un rastro privado al que te invitaron es gratis. Si nadie gana, el premio se devuelve a quien lo pagó.
Cada caza muestra su propia página de reglas con su premio, horario de juego, radio de captura y si exige prueba física.
Cómo se decide quién gana
Gana la primera persona que llega al cofre y lo abre con un hallazgo válido confirmado por nuestros servidores. A las demás se les avisa de que llegaron segundas.
Un hallazgo solo es válido si: estás dentro del radio de captura del cofre, dentro del horario de juego de la caza (hora de Santo Domingo), con una ubicación precisa y reciente, un dispositivo que pasa la comprobación de integridad y, cuando la caza lo exige, la prueba física (etiqueta NFC o código QR) escondida con el cofre.
Si dos hallazgos llegan casi a la vez, decide el orden en que nuestros servidores los confirman. Esa decisión es definitiva, salvo el procedimiento de disputas de abajo.
Límites
- Cofres del día: 1 por persona y por día (hora de Santo Domingo).
- Cofres del día y patrocinados: hasta RD$2,000.00 en premios por persona al mes.
- Hasta 10 intentos de hallazgo por persona, por caza y por hora.
- Un cofre, un ganador: cada caza se gana una sola vez.
Premios y cobro por Fina Pay
Los premios son dinero, en pesos dominicanos, que se paga a la cuenta de Fina Pay del ganador. Los premios de hasta RD$500.00 sin señales de riesgo se pagan solos. Los premios mayores y los hallazgos con señales de riesgo se revisan antes, normalmente en menos de 24 horas.
A partir de RD$10,000.00 el ganador debe tener la identidad verificada.
Si ganas sin una cuenta de Fina Pay vinculada, tienes 30 días para vincularla; pasado ese plazo el premio se pierde. Cambiar la cuenta vinculada congela los pagos durante 24 horas.
Una vez aprobado, el premio se paga en un plazo máximo de 5 días hábiles tras verificar el hallazgo.
Los impuestos que correspondan a un premio, si los hay, son responsabilidad del ganador. Los premios no se pueden cambiar por bienes ni transferir a otra persona.
Descalificación
Descalificamos, rechazamos el hallazgo, retenemos el premio y podemos cerrar la cuenta de quien haga trampa, por ejemplo con:
- Ubicaciones falsas o simuladas, o lecturas de ubicación que saltan a velocidades imposibles.
- Dispositivos modificados, con root o jailbreak, o apps que no pasan la comprobación de integridad.
- Varias cuentas de una misma persona, o compartir una cuenta.
- Compartir la posición de un cofre, o cualquier otro truco para obtener una ventaja injusta.
Seguridad física
Nunca entres en una propiedad privada sin permiso, en zonas restringidas ni en lugares peligrosos. Respeta las leyes y las normas de tráfico, no juegues mientras conduces y nunca te pongas ni pongas a nadie en peligro. Ningún cofre lo vale.
Si una pista parece llevarte a una propiedad privada o a un lugar peligroso, no vayas: detente y avísanos.
Participas bajo tu propia responsabilidad, y Rastro no responde de los accidentes causados por ignorar estas reglas.
Cancelación y cambios
Podemos pausar, cambiar o cancelar una caza, o todo el concurso, si hay un problema técnico, un fraude, un riesgo para la seguridad o cualquier causa fuera de nuestro control. Si se cancela una caza, nadie gana su premio y el dinero reservado vuelve a quien lo pagó.
Podemos actualizar estas reglas. Cuando cambian, cambia la versión y te pedimos que aceptes la nueva.
Disputas
Si no estás de acuerdo con una decisión, escríbenos dentro de 15 días naturales desde el hallazgo indicando la caza y el motivo. Respondemos por escrito.
Las disputas que no se resuelvan así las deciden los tribunales de San Juan de la Maguana, República Dominicana, conforme a las leyes de la República Dominicana.
Tus datos
Usamos tu ubicación solo mientras la app está abierta y guardamos las lecturas 30 días, salvo las del ganador, que se conservan con el expediente del premio. Consulta la política de privacidad.
Apple y Google
Apple Inc. y Google LLC no son patrocinadores ni participan de ningún modo en este concurso ni en sus premios.
Contacto
Patrocinador: Yanselmask, S.R.L. · RNC en trámite. Dudas o reclamaciones: soporte@rastro.do.